Die Beratung war von der Sachbearbeiterin wirklich schlecht. Sie verwies auf Ihren Chef, der erst in einem Monat wieder im Büro wäre. Nach eigener Recherche, meldete ich mich erneut und informierte die Mitarbeiterin. Daraufhin legte sie mitten im Gespräch auf. Der Service ist nicht zumutbar und ich würde von dieser Agentur abraten!
Kunde empfiehlt das Unternehmen nicht weiter
"Unbedingt" sagte der Chef Wjatscheslaw Popow auf meine Frage, ob man für einen 3-Tage-Trip nach Minsk ein Visum für Weißrussland benötige und zählte auf, was ich ihm bringen müsse (Passfoto, Krankenversicherung, Antrag, Pass etc.) . Macht über 100 Euro pro Visum (die genauen Kosten für Weißrussland sind seiner Website nicht zu entnehmen).
Die Information der Botschaft: Kurzreisende bis 30 Tage aus der EU benötigen bei Einreise in Minsk International seit 2017 kein Visum! "Eine Falle!" schwadronierte Popow bei einem weiteren Anruf. Mit Visum sei man auf der sicheren Seite.
Dieser "vom Konsulat als Visumdienstleister akkreditierte" Service ist Geschäftemacherei und absolut nicht zu empfehlen.
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Gaunerei Firma. Wenn was schief läuft, dann hat man hier nicht ein mal einen Ansprechpartner.
Es gibt hier mehrere Ansprechpartner, aber keine trägt die Verantwortung.
Hier ist nur der Kunde selbst schuld, deswegen übernimmt die Firma auch keinen Schadenersatz.
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Großartiger Service mit hohem Fokus auf Qualität und Pünktlichkeit
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Wie immer. Schnell und zuverlässig. Immer gerne wieder
Danke Herr Popow !!
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das Visum nach Russland hat ohne Probleme funktioniert. Stets erreichbar , alles super . Wird bei der nächstem Russlandreise wieder beauftragt !
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Geschäftskunde
27.06.2017
Schnell und zuverlässig! Immer wieder!
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Grandios. Liefert alles, was man braucht!
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Sehr nett und kompetent.
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Ein höflicher Umgang ist etwas anderes!
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Ich werde auf jeden Fall diesen Service immer wieder gerne in Anspruch nehmen und kann ihn wärmstens empfehlen...!!!
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Super Service, schnelle Bearbeitung, sehr nett !
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Geschäftskunde
26.05.2014
Perfekt!
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Es wurde sich um alles gekümmert und Termine wurden eingehalten.
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guter Service und schnelle und sichere Bearbeitung,
absolut Zuverlässig
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Ich war mit dem Angebot und den Leistungen von Reiseservice Russland rundum zufrieden und würde sie uneingeschränkt weiterempfehlen bzw. in Zukunft auch wieder in Anspruch nehmen, sollte ich nochmal ein Visum für Russland brauchen. Der Kontakt war sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend, so dass fehlende Unterlagen umgehend nachgereicht werden konnten und der bei der Rechnung vergessene Rabatt für ADAC-Mitglieder problemlos abgezogen wurde. Die Visumbeschaffung an sich lief recht flott, was sich auch vom Versand der fertigen Dokumente sagen lässt.
Also unterm Strich bleibt nur, dass ich Reiseservice Russland jedem weiterempfehlen kann, der ein Visum für Russland braucht, was sicher aber auch für die Beschaffung der anderen angebotenen Visa gilt.
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Beratung und Service sehr gut. Schnelle und unkomplizierte
Bearbeitung. Danke!!!
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Alles sehr gut.
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Ich habe schon öfters dort ein Visum besorgt. Immer alles super und pünktlich. Bin sehr zufrieden.
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Wir sind mit den Dienstleistungen von Reiseservice Russland sehr zufrieden. Die Beratung war sehr gut und auch die Bearbeitungszeit war akzeptabel. Besten Dank.
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