Lizenzguru UG (haftungsbeschränkt) in Düsseldorf

Ich habe inzwischen für PC und Laptop 2 Win10 Lizenzen und 2 Office Lizenzen bei den LizenzGuru gekauft. Die Windows Lizenzen haben sofort per Internetaktivierung funktioniert, bei den Office Lizenzen musste ich den Support in Anspruch nehmen. Samstag Lizenzen gekauft und gleich installiert. (Download war sofort verfügbar). Bis Sonntagnachmittag(!) hatte ich zwei-drei Emails mit dem Support ausgetauscht und das Problem war gelöst. Das ist absolute SPITZE!

Ich habe auf Lizenzguru.de Windows 11 Pro für 37€ gekauft. Vorab habe ich von Microsofts eigenem PC-Integritätsprüfungs Tool überprüfen lassen dass meine Hardware die Anforderungen erfüllt. Ich habe also gewissenhaft die Kompatibilität geprüft. Nach dem Kauf sagte mir leider der USB-Installer dann doch dass Windows 11 auf meinem Gerät nicht installiert werden kann. Der Lizenzguru Support hat auf mehrmalige Bitte eine Rückgabe des Geldes verneint und hat das Produkt mit Milch verglichen, die jetzt geöffnet ist und nicht mehr zurück gegeben werden kann. In meinen Augen ist das kein Widerruf/Storno Fall da ich den Kaufvertrag ja nicht widerrufe, ich möchte ja das Produkt nach wie vor haben, habe aber keine Möglichkeit es auf meinem Gerät zu aktivieren. Auch die Geld zurück Garantie wird verneint. Ich denke es ist ein Gewährleistungs Fall da die Ware für mein Gerät nicht lieferbar bzw aktivierbar ist. Auf Nachfrage versicherte man mir dass alle Kunden gleich wie ich behandelt werden.

Leider nicht wieder. Ich habe einen Microsoft Office Produktschlüssel auf Rechnung gekauft. Die gültige Bestellung, wurde mir von Lizenzguru bestätigt. Mit irgendwelchen verdächtigen Begründungen wurde mir mitgeteilt, dass ich plötzlich die Kaufsumme per Vorkasse begleichen solle. Nach meiner Bitte, sich an die Vereinbarungen zu halten, und dass ich diesen unseriösen Wechsel von öffentlichem Interesse halte, erhielt ich eine E-Mail,dass Lizenzguru Strafanzeige gegen mich bei der Polizei erstattet und mich auf Schadensersatz verklagt. Poor service. Not again, unfortunately. I bought a Microsoft Office product key on invoice.The valid order, was confirmed by Lizenzguru.With some suspicious reasons, Lizenzguru told that I shall suddenly pay the purchase price in advance.After my plea to keep to the agreements and that I consider this unserious change of public interest,they mailed me. That Lizenzguru will file a criminal complaint against me with the police and sue me for compensation.

Bedroht Kunden!

Outlook 2016 zum Download bestellt. Download Link kam erst 5 Tage später. Kein Hinweis auf der Produktseite, dass Outlook 2016 nicht mit früheren Microsoft Office Paketen (hier 2007) kompatibel ist. Erst nach wiederholter Monierung, dass sich der erhaltene Download Link nicht installieren ließ, erhielten wir einen E-Mail von Lizenzguru mit folgendem Ihhalt: "Hallo, also ist dies nun unser Fehler? Dort steht auch nicht das es eventuell nicht kompatibel ist mit einem Toaster. Würden Sie es also für Ihren Toaster kaufen und es nicht funktionieren wäre dies unser Fehler? Johanna Everding" (mit Schreibfehlern zitiert) Die Erstattung der immerhin 85,00 € für dieses Produkt hat Lizenzguru abgelehnt. Für uns als Unternehmem ist dies ein unzumutbares Geschäftsgebahren. Daher erfolgt hier eine schlechte Bewertung.

Widerliches Geschäftsmodell! Eine einzige Frechheit! Lizenzguru wälzt die gesamten Probleme, die eine Windows 10 Installation auf einem ursprünglich funktionierenden, zugegeben älteren Gerät verursacht, auf den Lizenzwerber (mein Vater, den ich dabei unterstützt habe) ab. Anstatt sich mit Microsoft um die Problembehebung zu bemühen, wird einem erklärt, dass es hier kein Widerrufsrecht gibt! Achtung, übelste Abzocke!

Musste durch ein Hardwareupgrade auf ein 64bit OS upgraden und habe mich bei der Gelegenheit direkt für Win 10 entschieden. Bin damit auch sehr zufrieden bisher.

Windows 10. Hierzu muss man wohl nicht viel sagen. Habe es als Update für einen PC erworben

Ich wollte einen Windows 10 Home Key und habe ihn bekommen! Soweit alles einwandfrei

Danke alles erhalten und Prima Erfolg gehabt kann jetzt endlich Arbeiten .

Oberste Klasse Angenehmes Klima alles im Schritt perfekt

Sehr empfehlenswert! Die Lieferung erfolgte schnell und sicher. Die Hinweise zur Installation des Programms waren sehr hilfreich und gut umzusetzen.

Keine Probleme mit der Aktivierung.

Die Installation hat mit Hilfe bestens geklappt. Software funktioniert einwandfrei

WINDOWS 10 PRO IST AKTIVIERT :-)

Die Bestellung war einfach. Nach der Zahlung kam sofort der Lizenz-Key per Mail. In Win 10 Home eingegeben und hat sofort funktioniert. Win 10 Pro läuft nun ohne das ich Windows neu installieren musste.

Habe mir dann direkt diesen Windows 10 Pro key hier bestellt und war wirklich sofort da!