Preis-Leistungs-Verhältnis
Die Firma SG Solar hat bei mir ein PV-Anlage installiert. Der ganze Ablauf, vom Angebot, Montage und Fertigstellung, war sehr geordnet und professionell.
Vielen herzlichen Dank
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Preis-Leistungs-Verhältnis
Anfragen und evtl. Änderungswünsche wurden entweder abgeblockt bzw. nicht oder inkompetent beantwortet. Die verbindliche Vereinbarung eines Montagetermins war letztendlich nur über den Rechtsweg möglich. Auch die Zusendung der Schlussrechnung (incl. Rückzahlung) musste über einen Rechtsanwalt eingefordert werden. Die Art und Weise der Zusammenarbeit und Kommunikation mit dem Kunden war absolut unprofessionell und für mich so nicht akzeptabel. Obwohl das Montage-Team freundlich und kompetent aufgetreten ist und die PV -Anlage dann źügig montiert hat, kann ich diese Frima nicht weiterempfehlen.
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Preis-Leistungs-Verhältnis
Im Vergleich zu anderen Anbietern sticht das Preis-Leistungs-Verhältnis ganz klar hervor. Auch bei der Kundenbetreuung wurde bei Rückfragen des Kunden zeitnah auf E-Mails geantwortet und Anfragen zügig erledigt.
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Preis-Leistungs-Verhältnis
Vom Angebot bis Fertigstellung sehr zufrieden.
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Ihr Mitarbeiter, Herr Atilt, hat mit seinem Anruf bei uns die positive Seite der Branche geweckt.
Es sollte noch mehr dieser Kollegen geben.
Ich kann nur positive Gedanken für diese 9 Minuten verbreiten.
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Preis-Leistungs-Verhältnis
nicht einmal auf unserer Baustelle, trotz mehrmaliger Bitte - entgegen ihres Internetauftritts
Anlagenbau wurde mehrmals verschoben
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Montage am Dach Anfang Juni 2022, seitdem wurden wir von Termin zu Termin vertröstet und die Anlage ist heute, Ende September, immer noch nicht angeschlossen, da der Elektriker seinen Teil des Auftrags nicht ausführt. Wir würden dem Unternehmen nicht noch einmal Vertrauen schenken.
Teresa Heinz
Forchheim
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Preis-Leistungs-Verhältnis
War mit der Betreuung und mit dem freundlichen Kontakt sehr zufrieden.
Der Angebotspreis wurde trotz Mehraufwand eingehalten.
Die PV-Anlage wurde im vereinbarten Zeitraum fertiggestellt.
Habe die Firma schon weiterempfohlen und habe auch hier nur gute Rückmeldung bekommen!
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Preis-Leistungs-Verhältnis
Auch in schwierigen Zeiten (Lieferengpässe) versucht man alles möglich zu machen. Sehr zuverlässige und freundliche Monteure, die ihre Arbeit verstehen.
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Preis-Leistungs-Verhältnis
Anfang Dezember 2021 gab ich der Firma SG-Solar den Auftrag zur Montage einer PV-Anlage.
Als Montagetermin wurde März 2022 avisiert.
Der März verging, ohne dass die Anlage montiert wurde und ohne eine Rückmeldung des Unternehmens.
Im April 2022 versuchte ich erfolglos, einen neuen Termin in Erfahrung zu bringen. Die Firma weigerte sich beharrlich, auch nur eine vage Vorhersage zu Lieferung und Montage zu machen.
Meiner Beanstandung der Kommunikation und der Transparenz wurde patzig entgegnet, "da haben Sie auch nichts davon, wenn wir Sie jede Woche anrufen und Ihnen sagen, dass es wieder nichts wird".
Schließlich stornierte ich den Auftrag.
Da Kommunikation und Kundenbetreuung bei SG-Solar eine einzige Katastrophe sind, ist meine Empfehlung ganz klar: Bestellen Sie Ihre Anlage lieber woanders.
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Ich würde der Firma SG-Solar den Auftrag für meine private PV- & Speicher-Anlage nicht noch einmal erteilen.
Zwar sind die Monteure flink, freundlich und gut. Auch der Elektriker ist kompetent.
Doch der Gesamtprojektverlauf war in keinster Weise zufriedenstellend:
Details finden sich in der Google-Meinung
März 2021:
Das Projekt ist noch immer nicht abgeschlossen. (über 1 Jahr seit Auftragsvergabe)
Offene Punkte (bekannt seit Juli) sind bisher nicht behoben.
- Zuletzt fand die Kommunikation per Einschreiben statt.
- Ich habe einen Rechtsanwalt eingeschaltet.
Ich habe viel mit Handwerkern zu tun. - Gegenseitiges Vertrauen ist dabei jeweils essenziell.
Die Art der Geschäftsbeziehung und der Kommunikation mit SG-Solar ist jedoch nicht das, was ich unter erfolgreicher Projektarbeit verstehe und gewohnt bin und auch nicht das, wie ich mir eine Geschäftspartnerschaft wünsche.
Schade
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Hatte nur eine unverbindliche Anfrage .
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Preis-Leistungs-Verhältnis
Ich habe den Auftrag an ein örtliches Unternehmen vergeben
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Preis-Leistungs-Verhältnis
wir sind mit der Firma SG Solartechnik GmbH zufrieden
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Rückruf erfolgt! Hatte leider schon anderweitig den Auftrag vergeben!
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