Die hilfreichsten Kundenbewertungen - eteco GmbH in Hilden

Y. Tastan
06.08.2020
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Ich habe bei diesem Shop eteco/idealfit ein Christopei Heimtrainer AL 1 mit Ermäßigung am gekauft 01.8.2020 abends (Wochenende) gekauft. Die Bestätigung und Lieferzusage (Montag) von 8-10 Tagen war genannt.Am Dienstag war ich doch erstaunt als DPD mit ein großen Karton vor der Tür stand.Alles ist sehr gut gelaufen und die Ware ist ausgezeichnet,der selbstaufbauf ist wenn Mann keine zwei linken Hände gut zu erledigen. Ich kann nur sagen alles super und gut.

D. H.
11.06.2020
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Artikel wurde mit Eigenschaften beworben, die er in der Realität nicht hat. Mehrere schwerwiegende Fehler in der Artikelbeschreibung durch den Händler. Dies hat er auch zugegeben. Leider zeigt sich der Händler trotzdem wenig kulant und lässt den Schaden größtenteils den Kunden ausbaden. Teilweise „freche“ und uneinsichtige Korrespondenz. Keinerlei Lösungsorientierung und Entgegenkommen. Kann ich nur dringend von abraten!

29.05.2020
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Haben keine negativen Erfahrungen gemacht. Bestellt, Termin vereinbart und geliefert bekommen.

S.
27.04.2020
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Die reinste Katastrophe. Laufband kam ziemlich schnell zu uns an aber leider hatten wir schon am Anfang einige Gebrauchsspuren beim auspacken bemerkt und das Laufband funktionierte knapp nur zwei Wochen und danach nicht mehr. Wir versuchen seit genau 30 März 2020 jemanden per Email oder telefonisch zu erreichen was bis heute leider nicht funktioniert hatte. Das Geräte steht jetzt einfach hier nur rum ohne das es benutzt werden kann und es ist mittlerweile wie ein Stein im weg geworden. Ich empfehle jeden lieber etwas mehr Geld auszugeben und bei einer seriösen Firma etwas zu kaufen wo man auch jemanden erreichen kann wenn man ein Problem hat. Ich versuche jetzt auf andere Wege mein recht zu erhalten entweder ein vernünftiges und funktionierendes gerät oder halt mein Geld zurück. Anzeige bei der Polizei wird heute noch gemacht.

20.04.2020
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Gute Kommunikation, telefonisch Anruf zwecks Terminvereinbarung erfolgte flott.

17.04.2020
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Ich wollte den schlechten Bewertungen ja nicht glauben und hab trotzdem bei der Firma bestellt. Es ist zwar schön das ich mein Geld wieder bekommen habe aber ich wollte ja die Ware. Vor drei Wochen bestellte ich ein Trampolin. Letzte Woche fragte ich nach und es hieß, es sei schon seid 31.03. mit der Spedition unterwegs. Vorgestern fragte ich wieder nach und bekam keine Antwort mehr. Deshalb hab ich heute wieder nachgefragt, da ich stutzig wurde, dass bei anderen Firmen der Liefertermin Mitte Juli ist. Jetzt auf einmal, ohne Kommentar, wurde mir das Geld zurück überwiesen. Man hätte doch gleich sagen können, dass das mit dem Liefertermin nicht klappt. Jetzt hab ich ein enttäuschtes Kind zu Hause, wo jetzt noch weiter warten muss. Vielen Dank auch.

07.04.2020
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Wir haben ein Matte bestellt und Info bekommen das aufgrund der Corona Krise es zu einem Liederverzug kommt. Ich verstehe die anderen Bewertungen nicht, als ob auf der andere Seite Maschinen anstatt Menschen sitzen würden und eure Drecks Bestellungen packen! Frechheit, schämt euch! Anstatt zeigen und froh sein das die Erstattung bestätigt wurde! Unglaublich. #stayhome #showrespect

J. K.
04.04.2020
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ACHTUNG ACHTUNG, Hände weg von dieser unseriösen Firma. Habe dort Online und leider auch per Vorkasse ein Fitnessgerät gekauft. Nach zwei Tagen kam die Antwort dieses Gerät ist nicht mehr lieferbar und man wollte mir das Geld zurücküberweisen. Auf die Rücküberweisung warte ich nun seit zwei Wochen. Nach schriftlicher Aufforderung kam diese sehr zweifelhafte Antwort: "die Rückerstattung ist eingeleitet. Bitte beachten, dass in heutige Situation, wird es viel länger dauernd als sonst. Mit freundlichen Grüßen eteco Team" Das kann es nicht sein, Geld per Vorkasse kassieren und dann nicht zurück zahlen. Also bitte überlegt euch gut ob Ihr das Risiko mit dieser Firma eingehen wollt.

20.03.2020
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gut und günstig

14.03.2020
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Die Bestellung war flott, bei Rückfragen war niemand telefonisch zu erreichen! Per Mail kam die Antwort aber promt.

04.12.2019
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Carport bestellt, Fragen wurden innerhalb von 48 Stunden schriftlich beantwortet. Lieferung ging per Spedition, also telefonisch sollte man da erreichbar sein.

K. G.
01.11.2019
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Vorsicht Falle! Hände weg von Eteco, Idealfit oder Trainer 4 you. Sobald sie jedoch eine berechtigte Reklamation haben, antwortet die russische Geschäftsführung immer gleich unverschämt. Mir wurde Neuware mit Herstellergarantie untergejubelt. Diese Ware wurde jedoch nicht über den Hersteller bezogen, sondern stammt aus irgendwelchen Aufkaufportalen. Der Hersteller verweigert die Herstellergarantie, da sie mit diesen Machenschaften nichts zu tun haben. Eine solche Kundenbehandlung brauchen ich mir als Käufer eines Artikels mit offensichtlich vorgetäuschter Garantieleistung nicht bieten lassen. Letztendlich ist auch Amazon in der Plicht solche betrugsträchtigen Praktiken zu unterbinden. Ich bin dabei eine Beschwerdehotlein aufzubauen. Wenn sie ähnliche Erfahrungen mit den oben genannten Verkäufer gemacht haben, können sie mir gerne ein Statement zusenden. E-Mail : [email protected]

30.09.2019
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Schnelle Lieferung

Lieferung kam schnell an. Gut verpackt.

S. G.
20.09.2019
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Stinksauer. Nie wieder bei Eteco GmbH

Leider habe ich die vielen negativen Bewertungen erst zu spät wahrgenommen. Die Auslieferung war noch erträglich. Es beschleicht mich so langsam das Gefühl, das die Ware neuverpackt wurde. Schon bald hat sich ein Defekt eingestellt. Eine entsprechende Reklamation wurde mit Falschbedienung in gebrochenem Deutsch abgewiesen. Mehrerer Versuche die Angelegenheit zu lösen blieben fruchtlos. Telefonisch nicht erreichbar. E-Mail Anfragen wurden immer mit demselben Bla Bla abgetan. Bei einem Defekt soll ich mich an den Hersteller wenden. Finger weg von Eteco,Idealfit oder wie sich diese Brüder noch nennen. Nie wieder. Werde jetzt gerichtliche Schritte einleiten. Suche ähnlich Frustrierte zwecks Vorbereitung

01.07.2019
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Schneller Versand, Ware in Ordnung. Beratung nur durch eMail. Telefonisch niemand erreichbar.

31.01.2019
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Alles gut, schneller Versand und guter Service.

A. T.
30.12.2018
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Die lieferung kam erst eine Woche später. Leider spät , erst nach Geburtstag. Händler hat sich nicht gekümmert, seine Antwort: Wenn Sie diese Sendung verfolgen möchten, benutzen Sie bitte diesen Link. Telefonisch leider nicht erreichbar. Keine Entschuldigung.

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